Innovación Sistemática

Muchos expertos en innovación consideran que afrontar esta paso a paso, como un proceso de negocio más, es un error, algo imposible de afrontar de forma estructurada y sistemática. Esto ya ha sucedido con otras disciplinas, han comenzado siendo un “arte” y han acabado como una “ciencia” – como el caso de la alquimia a la química. La innovación no se puede considerar una mera cuestión de acierto, hallazgo o un invento afortunado e inesperado,  por serendipia. Utilizando la famosa frase atribuida a Edinson “El genio es uno por ciento de inspiración y un noventa y nueve por ciento transpiración”.

La innovación es mucho trabajo y una pizca de creatividad. Estudiar lo que quieren los clientes, analizar la evolución del sistema implicado, no requieren de creatividad, al menos a priori, salvo en la mejora de los propios métodos de estudio e investigación para los mismos. Será en el momento de buscar la Soluciones adecuadas para nuestros clientes cuando se tengan que resolver tareas inventivas, llegar a planteamientos novedosos, creativos.
La propia creación puede seguir también caminos sistemáticos, se puede impulsa la aparición de nuevas ideas con metodologías mucho más efectivas y eficaces que una “tormenta de ideas” o “brainstorming”.

El modelado de sistemas permite pasar del problema general a un modelado mediante el sistema eficaz más sencillo posible, en el que existe una función (F) a realizar sobre un objeto o producto (S1), la cual la realizará una herramienta (S2) para los que requerirá un tipo de Energía determinado(F). De esta forma, cualquier sistema se podrá modelar con uno o varios sistemas mínimos interrelacionados.

Por ejemplo, una aspiradora (herramienta S2) que limpia una alfombra (objeto o producto S1) aplica energía mecánica (F). Otro caso sería tener como S1 una pared a pintar (objeto), con una persona como herramienta S2 y F sería la energía bioquímica que permite trabajar a la persona.

Para resolver tareas inventivas con un sistema mínimo se pueden utilizar los estándares inventivos, para llegar a un sistema completo eficaz a partir de un sistema incompleto - requiere completar el sistema o uno nuevo - ; o de un sistema completo ineficaz - requiere que la mejora cree el efecto deseado -; o un sistema completo perjudicial - requiere la eliminación del efecto negativo.

Si se ha aplicado el modelado de sistemas tenemos también la base para otras metodologías, ya que plantear el problema correcto de forma adecuada es esencial para resolver tareas inventivas. Un caso especialmente representativo es la aparición de compromisos en nuestro sistema, cuando al menos dos características están “enfrentadas” - si una empeora la otra mejora y viceversa. Al encontrar estas situaciones aparece la oportunidad de generar verdaderas soluciones innovadoras, al resolver la situación haciendo que algo mejore evitando que ninguna otra cosa empeore.
Por ejemplo ¿Se puede mantener algo frio y caliente a la vez? Planteado de esta manera parece un imposible, pero aplicando los principios de separación pueden buscarse la resolución de esta paradoja o contradicción, tal como ya lo hacen muchos sistemas. La separación en el tiempo puede hacer que un subsistema está frio cuando se requiere y caliente el resto del tiempo; el principio de separación en espacio nos podría sugerir que un subsistema esté caliente y otro diferente frio; la separación en estructura podría hacer pensar en una reorganización estructural que mantenga en calor mientras se requiera, pero aparezca el frio de no ser así; o la separación en la materia inducir la solución a través de una transición de fase que consigue la temperatura deseada según la situación.

La idealidad es otro planteamiento adicional, el enunciado de un resultado ideal marca el “rumbo”. La sistemática aquí consiste en enunciar el Resultado Final Ideal adecuado para la resolución de nuestro problema inventivo.

La transición de un sistema absolutamente ideal en la realidad ocurre bajo los siguientes acercamientos:

¿Necesitamos realmente la función ofrecida por el componente del sistema o el subsistema?, o bien ¿puede alguna parte del sistema o los alrededores realizar la función? O quizás ¿puede realizar la función un recurso existente? Estas y otras preguntas permiten Simplificar, eliminar lo superfluo, es un elemento inherente al acercamiento ideal, que además cumple con uno de los requerimientos más demandados de cualquier organización: la disminución de costes.

El máximo aprovechamiento de los recursos existentes y la utilización creativa de los recursos disponibles en un sistema para aumentar su idealidad del sistema es una piedra angular de la solución de una tarea inventiva. Los propios recursos ya existentes en un sistema y/o sus alrededores son la base de las soluciones más potentes y eficientes. La identificación de estos recursos proporciona abundantes oportunidades para el desarrollo de conceptos de solución: cada recurso es una solución potencial del problema.

La utilización de recursos existentes y baratos aparece en muchas innovaciones e invento, como en el caso anterior de utilizar el agua de mar como peso adicional para una boya, como se puede usar del vacío alrededor de un cable como aislante eléctrico del mismo, o extraer el calor de un residuo para aprovechar su energía.

Los conocimientos acumulados por la humanidad a lo largo de toda su historia es un tipo especial de recurso del que nunca podemos olvidarnos. En particular, para llegar inventos, innovaciones, es particularmente interesante la utilización de efectos físicos, químicos, geométricos y otros.
Efectos físicos pueden ser el de palanca que transforma la fuerza; un cambio de temperaturas que afecta las dimensiones de un objeto; un cambio de la turbulencia cambia el perfil del flujo líquido en un tubo, etc. Tenemos efectos químicos como la descomposición y síntesis de sustancias; oxidación; polimerización, etc. De tipo matemático, en particular los geométricos, son muy utilizados en la resolución de problemas inventivos, como la banda (cinta)  de Möebius, formas parabólicas, etc. Los biológicos, con al evolución natural o artificial de plantas y animales, vacunación, co-evolución de depredador y presa, etc. Hay muchos otros tipos, como los efectos de la evolución – el conocimiento, las teorías, la experiencia, el know-how, las patentes, etc. que permiten la evolución adicional del sistema -, sicológicos, sociales…

La abstracción (modelado) de las situaciones inventivas y aplicar principios genéricos de solución es una magnífica forma de trasladar lo conocido en otras áreas del conocimiento, en otros sectores totalmente ajenos al nuestro, a nuestro campo de actividad. Este es el principal mecanismo subyacente en las metodologías de la Innovación Sistemática, tanto las comentadas anteriormente como varias otras.
Con ellas, tenemos grandes ayudas para que nuestro cerebro deje de lado la rutina y el confort y se dirija hacia lo creativo y novedoso, pero esto no impide que en ciertos casos haya un estancamiento en la resolución de tareas inventivas, momento en los que hay que acudir a métodos que ayuden a romper la inercia mental.

Un método, no muy difundido, para eliminar la inercia mental es el Modelado con Pequeños Seres Inteligentes, por el que representamos la situación de nuestro sistema con grupos de criaturas que tienen “inteligencia para hacer ciertas cosas”, haciendo que la situación evolucione hasta el resultado final ideal.
Para iniciar la fundición de inducción de óxido de berilio, debe ser introducido en el óxido un material conductor. El óxido de berilio es un dieléctrico y puede conducir la electricidad sólo cuando se derrite. Sin embargo, el material de conducción introduce impurezas no deseadas. En este caso, el modelado con pequeños seres inteligentes es una colección de criaturas en el horno que representa el óxido de berilio derretido, junto con algunos "forasteros" que representan el material de conducción usado como iniciador. ¿Cómo podemos deshacernos de estos forasteros? Realmente, hay dos modos de hacer la población homogénea: eliminar a los forasteros o asimilarlos ("convertirlos"). Para evitar el problema, se puede utilizar berilio puro material de conducción. Con el aumento de temperaturas, el metal puro se quema y produce óxido de berilio, mientras que el material se funde sin impurezas.

La Teoría de Resolución de Problemas Inventivos (TRIZ en su acrónimo en ruso) en la base fundamental se utiliza para la Resolución de Tareas Inventivas. 

Existe una amplia base documental en este sitio web sobre este tema: