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2-Información de la situación a mejorar |
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7) Objetivo a alcanzar. Cuestión que se desea resolver y que representa la esencia de la tarea a abordar. Indicar mejora(s) y/o efecto(s) negativo(s) a eliminar. 8) Origen funcional del efecto negativo. Mecanismo que causa el efecto negativo, en cuanto a la parte que sea conocida. 9) Origen del efecto negativo en el diseño. Determinar los eventos o pasos en el desarrollo del sistema por el que apareció la situación actual. Puede que sea posible retornar y modificar el desarrollo para cambiar los eventos que condujeron a la actual situación. 10) Cuestiones adicionales a ser resueltas. Indicar otros problemas deberían ser resueltos, sobre todo en el caso de que no se pueda eliminar el efecto negativo. Plantear la posibilidad de una o varias soluciones parciales. 11) Otros sistemas con un problema similar. Indicar otros sistemas en los cuales ha existido o existe un problema similar. Pueden localizarse dentro o fuera de la compañía, por otros centros de trabajo o la competencia, y si se conocen en otras áreas/sectores diferentes. 12) Soluciones o intentos de solución. Histórico de intentos previos para llegar a un resultado. Esto incluye todos los conceptos de solución que se han pensado, se hayan puesto o no en práctica, así como la explicación de porqué no se están utilizando.
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