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Aprender: Clave para Emprender Ágil

Aprender Clave para Emprender Ágil Emprender Ágil significa crear modelos de negocios sostenibles y escalables en condiciones de incertidumbre, en el menor tiempo posible y sin abordar la financiación hasta contar con la información disponible para hacer crecer una empresa.

Poner en marcha un nuevo negocio, lanzar un nuevo producto, implantar cualquier innovación plantea riesgo debido a la incertidumbre asociada a cualquier tipo de emprendimiento: habrá una buena cantidad de información relevante para el éxito que desconocemos.

Ser ágiles a la hora de emprender implica aprender lo más rápidamente posible todo lo que se necesita para lograr que nuestro proyecto tenga éxito.

El aprendizaje es denominador común de todas las fuentes de información que podemos utilizar para llevar a cabo un emprendimiento ágil. Se trata de un aprendizaje centrado en el cliente tanto cualitativo (claro y comprensible) como cuantitativo (lo soportan medidas claras) en todo el proceso hasta llegar a un modelo de negocios valido.

Clayton Christensen en su Teoría de la Innovación Disruptiva insiste en llevar a cabo una Estrategia de Aprendizaje, anteponiendo los beneficios, asegurar que tenemos el modelo de negocio correcto, antes que el crecimiento.

En Customer Development o Desarrollo del Cliente su autor, Steve Blank insiste en la necesidad de salir fuera del edificio: el aprendizaje que necesitamos está ahí afuera.

Desarrollo del cliente


Eric Ries, en el método Lean Startup, o Emprendimiento Lean habla del aprendizaje validado, que esta soportado por unas métricas correctas.
El proceso de aprendizaje se puede acometer de forma continua mediante el bucle de retroalimentación construir - medir  aprender.

Bucle de retroalimentación construir medir aprender


La Generación del Modelo de Negocios o Business Model Generation de Alexander Osterwalder aporta un marco para la construcción (en nueve bloques), la evolución (no podemos contar con acertar con el modelo correcto a la primera) y comunicación (en equipos, a inversores, etc.) de los modelos de negocios.

Modelo de negocios según Osterwalder


El Desarrollo de Clientes-Lean Startup propone el Producto Mínimo Viable como un instrumento básico de aprendizaje y validación. Es una denominación algo confusa en muchas definiciones es cualquier cosa que sirva como pretexto para realizar un aprendizaje validado, y que a veces ni es un producto, ni es mínimo, ni es viable.
El aprendizaje del cliente empieza con la definición del modelo de valor, para lo que siempre útil realizar  investigación contextual mediante entrevistas, reuniones, observación.
Cuando deseamos comprobar que una solución concreta satisface el modelo de valor del cliente puede ser muy útil el concepto de pretotipo de Alberto Saboia.
El Producto Mínimo Viable persigue crear lo más rápidamente posible una propuesta de valor por la que podamos empezar a pedir algo a cambio, sobre todo un precio que facilite la autofinanciación de la innovación. Es en este punto cuando

Con las sucesivas versiones del Producto Mínimo Viable se producen una serie de iteraciones mediante la que se comprueban los supuestos que vamos haciendo sobre nuestra propuesta de valor y sobre todas las piezas sobre las que vamos construyendo nuestro modelo de negocios.

Si construimos esto ¿lo comprarán estos clientes?
¿Cuáles son los resultados más importantes?
Estas características ¿resuelven un punto de dolor del cliente?
¿En qué banda  de precios están dispuestos a pagar los clientes?
¿Este es un canal adecuado para llegar al número de clientes que necesitamos?
¿Esta campaña producirá unos resultados virales?
¿Cómo encuentro un socio estratégico para llegar a cabo esta parte de la propuesta de valor?


El lanzamiento ágil de nuestro proyecto de innovación se encontrará ante dificultades y escollos, uno de los más difíciles es asumir que estábamos equivocados y se ha de Pivotar,  no podemos seguir por este camino y hemos de variar el rumbo, a veces se podrá mantener el objetivo pero cambiar de estrategia, y otras implicará empezar (casi) de cero.
Las medidas de nuestra investigación han de aportar los datos para tomar la decisión de perseverar, damos más tiempo a la estrategia actual para que funcione, o pivotar, hay que hacer cambios estratégicos para llegar al modelo de negocios que funcione.

Iterar para perseverar o pivotar


Ash Maurya ha aunando en Running Lean - Iterar del Plan A a un plan que funcione -  todo lo anterior, danto también mucha importancia a la autofinanciación (bootstrapping) del emprendimiento.  
En su libro, Running Lean, Ash Maurya aconseja explicar lo que hemos aprendido, nuestro modelo de negocio, a un experto o asesor evitando el típico powerpoint para vender tu empresa - el objetivo es que nuestro interlocutor entienda y nos ayude-, dedicar el 20% a explicar y el 80% a escuchar, hacer preguntas (muy) concretas, evitar la paradoja del consejero  no nos tienen que decir lo que tenemos que hacer sino ayudarnos a descubrirlo  y  que nuestros consejeros sean visionarios, que nos quieran ayudar ante cuando se les presenten problemas interesantes.
 

Proceso para emprender ágil


¿Quieres empezar a emprender ágil? Comienza recogiendo toda la información inicial, redactando el Plan A y  preparando todo lo necesario para hablar con los clientes ¡Cuánto antes! No dejes tu ideal en La Tierra de los Pensamientos y sal a la calle para aprender.

 

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